Cuando el sistema deja de servirte
Casi ninguna regla vieja fue un error: fue correcta y caducó. Antes de sacarla, pedí el motivo escrito al lado — sin eso no se puede decidir.
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Decisiones concretas de dueños de negocio: qué preguntar antes de automatizar, cómo verificar lo que te entregan, y qué revisar cuando algo dejó de servir.
Qué preguntar antes de automatizar
Preguntá qué pasa si alguien se olvida de un paso. Si se nota al instante, está bien hecho. Si se descubre semanas después, te mudaron el problema.
Cómo saber si no te rompieron nada
Pedile la lista de lo que ya funcionaba y esa misma lista comprobada después del cambio. Si no puede mostrártela, el cambio no está verificado.
Construyamos eso que te trae más clientes.
Contame dónde se te escapan el tiempo y los clientes. Te digo, con honestidad, si puedo ayudarte.